Accompagnement

Accompagnement psycho-social

Un aléa de santé, une addiction, un accident de vie professionnelle et tant d’autres évènements peuvent bouleverser une vie. Les mutuelles du Groupe VYV peuvent faire bénéficier à ceux qui en ressentent le besoin, du soutien de l’équipe dédiée à l’accompagnement psycho-social de Ressources Mutuelles Assistance.

Consultez votre mutuelle pour connaitre le détail de vos droits.

Un service d'accompagnement psycho-social, pourquoi ?

Face aux aléas de la vie, des situations de fragilité ou de détresse peuvent apparaitre.  

Ainsi, Ressources Mutuelle Assistance  propose un accompagnement adapté des personnes concernées. Un référent unique est désigné, et il assurera dans la durée le suivi du bénéficiaire qui l’a sollicité. Si besoin, une prise en charge pluridisciplinaire sera proposée, permettant d’aborder à la fois les problématiques d’ordre social, psychologique, de lien social… De même, une orientation vers des professionnels de proximité pourra, le cas échéant, compléter l’accompagnement à distance.

Les + de l'accompagnement psycho-social

  • Une grande réactivité en proposant un premier rendez-vous dans les 5 jours ouvrés,
  • une prise en charge professionnelle à distance, accessible depuis le domicile ou un établissement de soins,
  • le savoir faire d’une équipe pluridisciplinaire d’expérience, pour une prise en charge préservant la confidentialité des échanges, dans le respect des règles propres à chaque profession,
  • une équipe de professionnels aux expertises et expériences complémentaires : psychologues, assistant.e.s sociales, conseiller.ères en économie sociale et familiale, éducateur.rice.s spécialisé.e.s, écoutant.e.s etc.,
  • seul assisteur en France avec un département d’Accompagnement psycho – social totalement intégré.

Le service en détail

Un service d’appels de convivialité

  • Rompre l’isolement,
  • apporter du réconfort,
  • aider à restaurer le lien social,
  • ouvrir un espace de parole.

Un service de soutien psychologique assuré par des psychologues

  • Aide à la prise de distance,
  • soutien psychologique ponctuel,
  • écoute et des conseils dans les situations problématiques,
  • gestion du stress, de l’anxiété.

Un service de conseil social assuré par des travailleurs sociaux

  • Information, conseil et orientation,
  • accès aux droits,
  • orientation vers un réseau de service à domicile, recherche d’un établissement,
  • informations sur les secours financiers,
  • soutien budgétaire (outils de gestion, budget mensuel, gestion au quotidien, gestion bancaire),
  • soutien à la vie quotidienne (alimentation, retour vers l’emploi, logement, etc.),
  • conseils, échanges, information à visée éducative dont l’objectif est l’autonomie de la personne.

Ressources Mutuelles Assistance : Découvrez le parcours d’un bénéficiaire de l’Assistance RMA.

RMA, Unique assisteur mutualiste en France, propose une plateforme de services spécialisée dans l’Ecoute, Conseil & Orientation, dans l’Assistance Santé/Prévoyance, et l’Accompagnement Psycho-Social.

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