Nos offres de services

Entrepreneur du mieux-vivre, le Groupe VYV développe une approche par services pour accompagner les parcours de vie. Ces univers de services répondent aux multiples besoins des adhérents – patients, employeurs privés et publics, habitants – de manière concrète et personnalisée.

Des services au bénéfice du mieux-vivre

Notre offre de services s’articule autour de six univers : accès aux soins, prévention, assistance, accompagnement, vie quotidienne et qualité de vie au travail.

Une offre de services généralisée qui enrichira progressivement l’offre que les mutuelles du groupe proposent à leurs adhérents, que les établissements de VYV3 proposent à leurs patients, que les résidences du Groupe Arcade-VYV proposent à leurs habitants.

D’ores et déjà de nombreuses réponses existent.

Kalixia, un réseau de soins conventionnés performant

Premier réseau de soins en France avec plus de 16 millions de bénéficiaires, Kalixia vous permet d’accéder à des prestations et services de qualité à des tarifs négociés.

Avec Kalixia, vous bénéficiez :

  • de soins moins onéreux et de qualité intégrant la réforme 100% santé sur l’optique, l’audio et le dentaire,
  • de meilleurs remboursements,
  • de tarifs spécialement négociés auprès de professionnels sélectionnés pour leurs expertises et leurs compétences.

Consultez votre mutuelle pour savoir si votre contrat santé vous propose les réseaux de soins Kalixia.

Les réseaux Kalixia

Kalixia optique

Kalixia optique

Un réseau de plus de 6 600 centres d’optique partenaires, des tarifs négociés sur tous les équipements de votre choix et une offre plus large que celle du 100 % Santé.

Kalixia audio

Kalixia audio

Plus de 4 400 centres d’audioprothèse partenaires répartis sur tout le territoire. Vous profitez des équipements les plus récents et d’un accompagnement sur-mesure.

Kalixia dentaire

Kalixia dentaire

Le choix parmi près de 4 500 chirurgiens-dentistes et orthodontistes partenaires pour des soins de qualité tout en limitant votre reste à charge.

Kalixia ostéo

Kalixia ostéo

Près de 500 ostéopathes partenaires recrutés parmi les meilleurs de leur profession ainsi qu’un large choix d’autres praticiens non exclusifs : kinésithérapeutes, médecins, sages-femmes.

MesDocteurs,
la solution de télémédecine du Groupe VYV

Mobilisés plus que jamais en faveur de l’accès aux soins pour tous, nous avons fait le choix en 2017 d’investir dans MesDocteurs qui est devenu depuis la solution de télémédecine du Groupe VYV et un acteur majeur en France. Ses solutions innovantes et sécurisées sont centrées sur les usages de la téléconsultation, de la prise de rendez-vous en ligne, du télésoin, du téléconseil et de l’expertise médicale. Un français sur trois bénéficie de son service de téléconsultation en 24/7 sans rendez-vous via cent partenaires complémentaire santé.

Consultez votre mutuelle pour savoir si elle vous propose le service de téléconsultation en 24/7
sans rendez-vous de MesDocteurs.

Téléconsultation : comment ça marche ?

Accédez à une téléconsultation en 24/7 depuis votre espace adhérents en moins de quinze minutes. De nombreuses pathologies ne nécessitant pas d’examen physique peuvent être traitées en téléconsultation. MesDocteurs n’est pas un service d’urgence.

Prévention santé

La prévention santé : notre priorité

En tant qu’acteur de santé globale, nous faisons de la prévention santé une priorité.

Des modes de vie plus sains avec le service Vivoptim

Le saviez-vous ?

Quatre risques majeurs sont responsables de la plupart des maladies non transmissibles : tabac, alcool, alimentation déséquilibrée et sédentarité. Pour vous accompagner vers un mode de vie plus sain, nous avons mis au point le service Vivoptim. Cette solution inédite, qui allie accompagnement digital et par des professionnels de santé, vous aide à améliorer durablement votre santé et votre bien-être.

Après une évaluation en ligne, vous bénéficiez d’un suivi et d’un coaching adaptés à vos besoins, par des coachs (infirmiers, diététiciens, éducateurs sportifs, enseignants APA, tabacologues…). La méthode Vivoptim a été conçue par un conseil d’experts et validée par un comité scientifique. Elle a également fait l’objet de publications scientifiques.

Consultez votre mutuelle pour savoir si votre contrat vous propose le service Vivoptim.

Découvrez Vivoptim

Découvrez également les modules santé pour vous aider à devenir acteur de votre santé :

  • Mes évaluations de santé : un service pour faire le point sur votre état de santé général, par téléphone, de façon individuelle,
  • Mes coachings santé : bénéficiez de séances de coachings dispensées par un référent membre d’une équipe pluridisciplinaire de professionnels de santé (infirmiers, diététiciens, éducateurs sportifs, enseignants APA, tabacologues…),
  • Mes webinaires santé : une offre de conférences en ligne proposées par nos mutuelles sur des sujets de prévention santé, animées par des experts,
  • Mes rendez-vous santé : un service de dépistage pour faire le point sur votre santé, poser toutes vos questions à un infirmier diplômé d’État et bénéficier de conseils adaptés.

Assistance

L’assistance, un service essentiel

RMA, l’assistance aux personnes

Parce que le remboursement des soins n’est pas tout, nous vous accompagnons par une offre d’assistance complète. Face aux aléas de la vie, qu’ils soient d’ordre familial, social, économique ou liés à la santé, vous profitez d’un service d’écoute, de conseil et d’orientation.

Cette assistance est proposée par Ressources Mutuelles Assistance (RMA), principal assisteur du Groupe VYV depuis janvier 2019.

 

Nos solutions d'assistance

  • Assistance santé : un accompagnement en cas d’aléas de santé (hospitalisation dès l’ambulatoire, immobilisation prévue ou imprévue…),
  • Assistance mobilité missions/expatriation : des services d’assistance mobilité pour accompagner les voyageurs en mission à l’étranger ou les expatriés,
  • Assistance internationale : des déplacements à l’étranger en toute sérénité avec l’assistance internationale disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7,
  • Information juridique : des informations juridiques personnalisées afin de vous aider dans vos démarches,
  • Protection juridique : une assistance juridique personnalisée avec un accompagnement par un professionnel du droit indépendant, une prise en charge des frais et des honoraires des auxiliaires de justice.

RMA pour l’assistance aux personnes

Ressources Mutuelles Assistance : découvrez le parcours d’un bénéficiaire de l’assistance RMA.

Faciliter le maintien à domicile grâce aux solutions de téléassistance SeniorAdom

Les personnes fragiles, âgées ou handicapées ont besoin d’une attention particulière et de services spécifiques pour continuer à vivre chez elles sereinement.
Avec SeniorAdom, la solution de téléassistance du Groupe VYV, il est possible d’identifier les malaises et les chutes pour pouvoir alerter les proches ou les secours 24h/24 et 7j/7.

Les solutions de téléassistance SeniorAdom peuvent être utilisées à domicile ou au cours des sorties quotidiennes grâce au bouton d’appel géolocalisable.

SeniorAdom, la téléassistance nouvelle génération

SeniorAdom propose pour les personnes fragiles, âgées ou handicapées, des solutions de téléassistance capables, notamment, d’identifier les malaises et les chutes et d’alerter les proches ou les secours.

 

Accompagnement

Vous accompagner à chaque
moment de votre vie

Aléa de santé, décès d’un proche, addiction, accident ou accompagnement des situations de handicap…

Entrepreneur du mieux-vivre, nous faisons la promesse de vous protéger tout au long de votre parcours de vie par des solutions adaptées.

Nos services :

  • Accompagnement psycho-social,
  • Accompagnement à la parentalité,
  • Accompagnement des situations de handicap,
  • Accompagnement des patients souffrant d’un cancer,
  • Accompagnement des aidants,
  • Assistance obsèques.

Ensemble contre la #Covid19

Pour vous aider à mieux-vivre la situation actuelle, nous mettons gratuitement à votre disposition via notre plateforme d’entraide :

  • les actualités gouvernementales sur la Covid 19,
  • une aide aux démarches administratives,
  • des conseils pour vous aider à gérer votre quotidien,
  • un ensemble de solutions issues des entités du groupe et d’acteurs de confiance.

Vous accompagner dans votre quotidien d’aidant

Lorsque l’un de vos proches se trouve en situation de perte d’autonomie ou de dépendance, l’aider dans sa vie quotidienne entraîne une charge, source de fatigue et de stress.

Pour vous aider au quotidien, nous avons développé « Proche des aidants », une plateforme de services avec des solutions simples, complètes et adaptées à votre situation.

Vie quotidienne

Vous souhaitez profiter de la vie tout en préservant votre pouvoir d’achat ? Nous faisons de l’amélioration du quotidien des Français une de nos priorités.

Plateforme habitat

Parce que logement et santé sont indissociables, nous vous proposons un ensemble de services pour améliorer la qualité de votre logement et vous permettre d’y vivre mieux, tout en réalisant des économies.

Consultez votre mutuelle pour savoir si votre contrat vous propose un accès à notre plateforme habitat

 

 

Qualité de vie au travail

Employeurs privés et publics :
des solutions complètes et adaptées à vos besoins

La santé, le bien-être et la qualité de vie au travail sont plus que jamais des enjeux majeurs pour les organisations, car ils sont gages d’attractivité et de performance économique et sociale. Au sein du Groupe VYV, nous sommes convaincus que le travail est un facteur de développement individuel et collectif au bénéfice des collaborateurs et des organisations.

Nous vous proposons une démarche et un accompagnement spécifiques sur-mesure, qui s’appuient sur un réseau d’experts en santé et qualité de vie au travail pour :

  • accompagner et piloter les risques professionnels : un accompagnement sur-mesure afin d’évaluer les risques de votre entreprise et réaliser votre document unique,
  • faire face aux risques psycho-sociaux : du diagnostic des risques psycho sociaux à la mise en place d’un plan d’actions personnalisé, nous nous adaptons aux besoins de chaque employeur pour prévenir ou agir sur ces risques majeurs, accentués par l’épidémie de Covid 19,
  • maîtriser et agir sur l’absentéisme : une démarche personnalisée et des solutions sur mesure pour réduire l’absentéisme et faciliter le retour à l’emploi des collaborateurs après un long arrêt de travail,
  • améliorer la qualité de vie au travail et mieux gérer les crises : une ligne d’écoute et de soutien psychologique disponible 24h/24, 7j/7 et une solution de gestion de crise pour faire face à un événement traumatique,
  • améliorer la santé des individus : des rendez-vous de dépistage en présentiel sur site, pour prévenir les risques de santé liés aux modes de vie des collaborateurs avec le service Mes rendez-vous santé,
  • inciter à la pratique d’activités physiques et sportives : des challenges sportifs connectés, collectifs ou individuels, la mise à disposition d’informations santé, un espace personnel pour suivre ses activités physiques et sportives au quotidien, des séances de sport et des ateliers bien-être à distance pour motiver, rassembler et mobiliser.

Ensemble contre la #Covid19

À période inédite, mobilisation exemplaire ! Nous avons mis en place un site évolutif et dédié aux employeurs pour vous accompagner.

Découvrez nos services, outils et actualités réglementaires afin de vous aider à vous adapter à ce nouvel environnement sanitaire.

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Groupe VYV, Entreprneur du mieux-vivre