Depuis sa création en 2017, notre groupe se construit pour affirmer et structurer sa promesse mutualiste afin d’inventer une autre protection sociale, plus performante et solidaire. Avec la mise en œuvre de son plan stratégique VYV 2025, il accélère la concrétisation de cette promesse pour l’ensemble de nos publics pour devenir le groupe de référence de la santé et de la protection sociale incarnant un projet de performance solidaire pour demain.
« 2022 a marqué le début du second chapitre de l’histoire du Groupe VYV avec la première année de mise en œuvre de notre projet stratégique VYV 2025. Ce projet est un projet de conquête, une accélération pour délivrer notre promesse auprès de l’ensemble de nos bénéficiaires. C’est aussi un projet qui s’inscrit dans la continuité des actions menées depuis la création du groupe et qui capitalise sur ce que nous avons entrepris ces dernières années. Avec lui, nous avançons tous vers une ambition commune : “être le groupe de référence de la santé et de protection sociale incarnant un projet de performance solidaire pour demain”. Pour marquer cet effort collectif, l’un des objectifs que nous nous étions fixés en 2022 était d’ailleurs d’intégrer VYV 2025 dans les projets stratégiques des maisons. C’est aujourd’hui chose faite ».
Delphine Maisonneuve, directrice du Groupe VYV et de VYV3
« En un an, notre projet stratégique VYV 2025 a déjà commencé à porter ses fruits. Nos résultats économiques dans tous nos métiers en sont la démonstration. Plus que jamais, notre groupe est à l’offensive. Pour le développement de chacune de nos maisons, avec le déploiement de notre stratégie pour les appels d’offres liés à la protection sociale complémentaire des agents des trois fonctions publiques. Pour l’accélération de la multi-protection, avec l’intégration de l’UMR, mais aussi le développement de nouvelles offres telles que le lancement de l’AMRH avec la ville de Paris ou la MRPRO d’Harmonie Mutuelle. Pour une offre de soins et d’accompagnement plus solide financièrement qui retrouve un équilibre économique et qui se développe sur les territoires, avec demain la perspective de la régionalisation des établissements MGEN. Nous investissons également pour l’avenir, dans la Maison des Obsèques, la passerelle des services ou CEGEDIM Santé. Enfin, en adoptant sa raison d’agir, notre groupe est à l’offensive du combat pour le droit à la santé. Avec plus de 1 000 logements labellisés santé en 2022, nous dépassons largement notre objectif. Avec la Croix-Rouge, nous affirmons notre volonté d’agir en partenariat avec les acteurs du non lucratif. Avec la Caisse des Dépôts et Consignation, dans l’association Assist, nous agissons pour l’accès aux soins.
2022 aura été une année de succès, de performance et d’engagement pour le Groupe VYV. En 2023, nous poursuivons sur cette voie. ».
Stéphane Junique, président du Groupe VYV et de VYV3
Le Groupe VYV reste le premier acteur de l’assurance santé en France avec plus de 10,8 millions de personnes protégées. Notre chiffre d’affaires santé, 5,8 milliards d’euros en 2022, en légère hausse par rapport à 2021, représente près de 77% de notre chiffre d’affaires sur le périmètre assurantiel, reparti entre les marchés individuel (70%) et collectif (30%).
L’activité développée par la direction Développement collectif groupe pour le compte des maisons enregistre 90 M€ de chiffres d’affaires nouvelles, dont 66M€ en santé et 24M€ en prévoyance, et connaît une croissance de son chiffre d’affaires global piloté sur le grand collectif de 7,5% par rapport à 2021.
ARKEMA, U Logistique, ALEFPA, Habitat en région, ou encore la CCN papier-carton ont notamment fait confiance au groupe en le rejoignant pour la couverture santé et/ou prévoyance de leurs salariés. 92% des entreprises ont d’ailleurs renouvelé leur engagement comme CCI France ou la CCN FEHAP. L’année a également été marquée par le déploiement de la CCN de la métallurgie.
Depuis sa création, VYV3, l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV, a la volonté de constituer un réseau mutualiste fort autour de relais régionaux forts. Elle fédère aujourd’hui plus d’une vingtaine d’entités régionales, ou à implantations nationales, sur le territoire français. Parmi ces entités, deux ont adopté de nouvelles dénominations en 2022 lors de leurs assemblées générales, en juin :
En marquant leur appartenance à VYV3 et au Groupe VYV, ces unions montrent une réelle volonté de porter l’ambition du premier groupe mutualiste de France et incarnent ainsi parfaitement la raison d’être de VYV3 localement : « Se mobiliser chaque jour, au cœur des territoires, pour prendre soin de chacun ».
Le réseau de l’offre de soins et d’accompagnement a poursuivi son développement et sa modernisation en 2022. Citons le réseau de santé visuelle et auditive Ecouter Voir : VYV3 compte 319 centres optique et 208 centres d’audition. 28 centres optique ont été transférés ou rénovés en 2022. 50 % du parc est au concept à fin décembre 2022. 24 nouveaux centres audio ont ouvert leurs portes, suite à un déménagement, une rénovation ou une création. Près de 60 % du parc est au concept.
Harmonie ambulance a poursuivi sa très forte croissance, et atteint le cap de 100 agences : 37 en propres et 63 entreprises adhérentes. La Maison des Obsèques compte 9 agences de plus qu’en 2022 pour atteindre 160 agences. Harmonie Médical Service compte 72 agences.
D’un point de vue de politique publique, l’année 2022 a été marquée par le renouvellement du mandat du Président Macron. Ne disposant que d’une majorité relative à l’Assemblée nationale, son gouvernement doit désormais composer avec les différentes oppositions pour pouvoir faire voter son programme. Conséquence de cette configuration nouvelle entre législatif et exécutif, nous assistons à un retour en force des propositions de loi (PPL) portées par les parlementaires (contrairement aux projets de loi portés par le Gouvernement) qui deviennent désormais des véhicules importants pour nos multiples activités (PPL Rist 1 sur l’intérim médical, PPL Rist 2 sur l’accès aux soins direct, PPL sur la prise en charge des femmes victimes de fausses-couches, PPL sur les centres de santé…).
Sur le fond, les thématiques de protection sociale demeurent prioritaires à l’agenda politique. Au-delà de l’emblématique réforme des retraites avec ses impacts sur l’assurance complémentaire santé et prévoyance, est également prévu un projet de loi sur le travail et l’emploi avant l’été 2023 qui pourrait servir de vecteur pour pousser le sujet de la couverture des risques invalidité, incapacité et décès des actifs (voir Livre blanc prévoyance du Groupe VYV mettre le lien plutôt). À ce titre, le Groupe VYV rencontre de nombreux décideurs publics et partenaires sociaux.
Le sujet « Grand âge » continue de mobiliser l’exécutif à la suite des révélations du scandale Orpea. En plus d’une action de sauvetage du groupe d’Ehpad lucratif sous l’égide de la Caisse des dépôts, le gouvernement s’attèle à un projet de loi prévu à l’automne pour traduire en acte les propositions issues du Conseil national de la refondation. Le groupe rencontre de nombreux acteurs en préparation de cette loi.
En ce qui concerne la prise en charge du risque maladie, notons deux nouveautés et deux constantes. Fait nouveau, la prévention est dorénavant mise à l’honneur non seulement dans les discours des responsables politiques et les intitulés des ministères mais surtout dans les actes. Les trois rendez-vous de prévention aux âges clefs de la vie, prévus dans le programme du candidat Macron, ont été votés fin 2022. Notons cependant que le législateur n’a pas souhaité associer les complémentaires santé au remboursement de ces actes de prévention.
Autre nouveauté : le transfert des prestations portées par le régime obligatoire vers les complémentaires santé à rebours de la tendance observée depuis 2012. Constante des gouvernements Macron depuis 2017, le dispositif de « 100% santé » optique, audio et dentaire sera évalué et ajusté, et potentiellement élargi à d’autres prestations (prothèses capillaires et orthopédiques, orthodontie ?). Le groupe contribue aux consultations sur ces nouvelles prestations.
Rendez-vous lors du projet de loi de financement de la Sécurité sociale à l’automne 2023 pour en savoir plus.
Dans la continuité des tensions déjà perceptibles fin 2021, l’année 2022 a été marquée par une envolée de l’inflation. La variation annuelle de l’indice des prix à la consommation a atteint 5,9% en France, soit un niveau non-observé depuis presque 40 ans, découlant essentiellement des conséquences des ruptures sur les chaînes d’approvisionnement liées à la politique zéro Covid de la Chine, mais aussi des conséquences de l’offensive militaire de la Russie contre l’Ukraine sur les prix de l’énergie et des matières premières. Bien que ces derniers soient peu à peu revenus sur des niveaux plus « normaux » en fin d’année, le choc a été suffisant pour générer des effets plus structurels et durables.
Afin de contenir cette hausse effrénée et éviter une spirale inflationniste incontrôlable, les banques centrales ont décidé d’adopter une attitude très offensive, quelles qu’en soient les conséquences en termes d’emploi et de croissance économique. La Réserve fédérale des Etats-Unis a ainsi remonté ses taux directeurs de 4,25% et la Banque centrale européenne de 2,5%, ce qui n’avait jamais été fait auparavant.
Ce brutal resserrement monétaire a eu des conséquences négatives significatives sur les performances des marchés obligataires avec des hausses qui n’avaient jamais été observées.
Les marchés actions n’ont pas été en reste. Les inquiétudes concernant une possible récession et l’attitude de la Chine en matière de confinement ont fait chuter les bourses mondiales : – 19% pour l’indice américain S&P et – 33% pour le NASDAQ Les bourses européennes affichent quant à elles des baisses moindres mais néanmoins conséquentes de 9% pour le CAC 40 et de 12% pour l’Euro Stoxx 50.
En 2022, le Groupe VYV passe le cap des 10 milliards d’euros de chiffre d’affaires, en raison notamment d’une croissance de près de 14% sur les activités de soins et d’accompagnement. Cette forte hausse (environ 300 M€) s’explique à la fois par l’intégration de deux nouvelles unions de mutuelles (Normandie et Limousin) et par une croissance endogène des différents pôles de cette activité.
La croissance du résultat (+33 M€ par rapport à 2021, à 113 M€) est quant à elle visible sur l’ensemble des activités du groupe :
Ces résultats viennent bonifier le ratio de solvabilité (185% fin 2022 contre 174% fin 2021) et confirmer la solidité financière du Groupe VYV.
Une solidité confirmée par l’agence de notation Fitch Ratings qui, le 13 décembre 2022, a réaffirmé la note A+ attribuée au Groupe VYV et à ses principales entités (Harmonie Mutuelle, MGEN, MNT et Mutex) et a maintenu une perspective stable.
Solidaire, le Groupe VYV a par ailleurs maintenu son niveau d’engagement financier au bénéfice de ses parties prenantes, au travers de l’action sociale, de la prévention, de partenariats, fondations et autres dispositifs de solidarité. L’ensemble de ces actions récurrentes représente un effort financier de 79 M€ dans les comptes 2022.
Plus globalement, l’impact positif du groupe se traduit par plus de 10 millions de personnes protégées et 4 millions de personnes soignées et accompagnées par les équipes VYV3. Une attention particulière est portée aux besoins en santé mentale, avec plus de 240 000 bénéficiaires. Volontariste sur son empreinte mutualiste, le Groupe VYV met ainsi en cohérence performance économique, sociale et solidaire.
Notre groupe a encore une fois su mettre en valeur sa capacité à innover dans un écosystème riche de nouvelles solutions inspirantes.
Ses maisons se sont notamment distinguées aux Argus de l’innovation mutualiste et paritaire 2022 en remportant quatre trophées dans les six catégories proposées.
Côté VYV3, ce ne sont pas moins de 11 établissements (sur les 22 établissements lauréats) qui ont reçu un Prix Avenir Recherche Innovation remis par la Fondation de l’Avenir et la Mutualité Française en juin 2022.
Au service de nos collaborateurs
Au service du grand public
La 11e édition des Couronnes Instit Invest de l’AGEFI à récompensé le Groupe VYV et plusieurs de ses maisons :